通远 通远
服务中心
把服务做深、细、透、专,提升客户满意度,增强品牌影响力,实现高质量发展
售前服务
深入挖掘客户需求,为客户提供匹配的技术方案、商务方案和执行方案。
  • 通远
    技术方案
    安全性、可靠性、便捷性、先进性、量身定制
  • 通远
    商务方案
    综合效益高
  • 通远
    执行方案
    确保工期、确保质量、确保服务
大项目、重点项目实行“铁三角”服务,协同作战,真正提高交付能力和客户满意度。
  • 通远
    销售-项目经理
    对整体项目负责
    通远
    销售-项目经理
    对整体项目负责
  • 通远
    技术
    负责设计、技术指导等跟技术相关的工作及相关咨询
    通远
    技术
    负责设计、技术指导等跟技术相关的工作及相关咨询
  • 通远
    售后
    负责现场指导及其他交付工作
    通远
    售后
    负责现场指导及其他交付工作
售中服务
保工期
  • 通远
    通远
    通远
    通远
    四大基地
    四大物资周转基地,新制年产能50000余吨,自由租赁60000余吨
  • 通远
    物流
    物资精准调配,物流车辆稳定,车辆及时到达率99%以上
  • 通远
    现场指导
    专人跟踪、前置培训、关键环节现场指导全程技术支持,快速响应、快速闭环
  • 通远
    退租
    专业物资退场服务,减少租期和物资丢失为客户节约成本
保质量
  • 通远
    01/
    激光切割
    G6025HF激光切割机, 保证加工精度
    01/
    激光切割
    G6025HF激光切割机, 保证加工精度
  • 通远
    02/
    机器人焊接
    FANUC全自动焊接机器人 保证焊接质量与加工速度
    02/
    机器人焊接
    FANUC全自动焊接机器人 保证焊接质量与加工速度
  • 通远
    03/
    全过程检验
    来料、下料、组焊、喷漆 发货全过程检验
    03/
    全过程检验
    来料、下料、组焊、喷漆 发货全过程检验
  • 通远
    04/
    超声波探伤
    受力部件进行超声波无损 探伤,保证产品安全性
    04/
    超声波探伤
    受力部件进行超声波无损 探伤,保证产品安全性
  • 通远
    05/
    检具校准
    检具定期校准,保证检验 准确有效
    05/
    检具校准
    检具定期校准,保证检验 准确有效
通远
01/
激光切割
G6025HF激光切割机, 保证加工精度
通远
02/
机器人焊接
FANUC全自动焊接机器人 保证焊接质量与加工速度
通远
03/
全过程检验
来料、下料、组焊、喷漆 发货全过程检验
通远
04/
超声波探伤
受力部件进行超声波无损 探伤,保证产品安全性
通远
05/
检具校准
检具定期校准,保证检验 准确有效
售后服务
售后服务
  • 精准服务
    不同客户制定不同的服务方案,为客户匹配精准的服务工程师

    根据项目实际情况,制定服务计划和服务方案

    专人跟踪、前置培训、关键环节现场指导、全程技术支持,快速相应、快速闭环

  • 定期项目回访
    建立回访机制,解决现场的各种问题,提交回访报告,并不断优化服务,提升客户满意度
  • 保障机制
    正视客户意见,立足客观事实,当工程师连续两次不能满足客户需求时,可申请更换工程师,直至项目顺利结束